Algemene Voorwaarden

Artiesten

STAGECONNECT

ALGEMENE VOORWAARDEN ARTIESTEN

 

1.              Inleiding

1.1.          Stageconnect exploiteert een online platform dat artiesten en performers in contact brengt met organisatoren van evenementen (het “Platform,” zoals hieronder verder gedefinieerd). Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen de rechtsverhouding tussen Stageconnect en de Artiest; deze Voorwaarden regelen niet de inhoud of de uitvoering van de Boeking die de Artiest rechtstreeks met een Organisator sluit.

1.2.          Deze Voorwaarden worden aan de Artiest voorgelegd in het kader van Verordening (EU) 2019/1150 (“P2B-Verordening”) en vormen in die zin de algemene voorwaarden van een aanbieder van onlinebemiddelingsdiensten.

2.              Definities

2.1.          In deze Voorwaarden hebben de met een hoofdletter aangeduide termen de betekenis die er hierna of doorheen deze Voorwaarden wordt aan gegeven:

(a)      “Account” betekent het persoonlijke gebruikersprofiel van de Artiest op het Platform, met inbegrip van de artistieke fiche, het portfolio en de contactgegevens.

(b)      “Artiest” betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich op het Platform registreert teneinde artistieke, muzikale of aanverwante prestaties aan te bieden aan Organisatoren, en die daarbij handelt in het kader van een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

(c)       “Basisvergoeding” betekent de door de Artiest vrij bepaalde vergoeding voor de uitvoering van een Prestatie, exclusief Platformcommissie.

(d)      “Boeking” betekent de overeenkomst die via het Platform tot stand komt tussen de Artiest en een Organisator met betrekking tot de uitvoering van een Prestatie.

(e)      “Inhoud” betekent elk element dat de Artiest op het Platform ter beschikking stelt of publiceert, waaronder teksten, foto’s, video’s, audio, logo’s en beschrijvingen van de Prestatie.

(f)       “Organisator” betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via het Platform een Artiest wenst te boeken of heeft geboekt.

(g)      “Platform” betekent de website www.stageconnect.be, iedere bijbehorende (mobiele) applicatie en alle aanverwante onlinediensten van Stageconnect.

(h)      “Platformcommissie” betekent de commissie die door de Organisator aan Stageconnect verschuldigd is voor elke via het Platform tot stand gekomen Boeking, berekend op de Basisvergoeding zoals omschreven in artikel 7.

(i)        “Prestatie” betekent het artistieke optreden of de andere dienst die de Artiest op grond van de Boeking levert.

(j)        “Stageconnect” betekent Axelle Maes, handelend onder de handelsnaam Stageconnect met zetel te Vlaanderenstraat 22, 9000 Gent, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE1023.069.490.

(k)       “Vergoeding” betekent de Basisvergoeding vermeerderd met de Platformcommissie.

3.              Contactgegevens

3.1.          Stageconnect is bereikbaar via e-mail op info@stageconnect.be, per telefoon op +32 9 313 30 76 en per post op het adres van haar maatschappelijke zetel.

4.              Toepassingsgebied, aanvaarding en wijzigingen

4.1.          Deze Voorwaarden zijn van toepassing op (a) elk gebruik van het Platform door de Artiest, (b) elke registratie als Artiest en (c) elke Boeking die via het Platform tot stand komt. Door zich op het Platform te registreren of het Platform te gebruiken, verklaart de Artiest deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard. De Artiest erkent tevens kennis te hebben genomen van het privacybeleid van Stageconnect . In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en enige eigen voorwaarden van de Artiest, primeren deze Voorwaarden, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4.2.          De Artiest bevestigt dat hij handelt in het kader van een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, dan wel op grond van een statuut als kunstwerker, het amateurkunstenforfait, een SBK of enig ander vergelijkbaar statuut, en dat hij derhalve niet onder de bescherming van de Belgische consumentenwetgeving valt voor het gebruik van het Platform.

4.3.          Stageconnect kan deze Voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden ten minste vijftien (15) dagen vóór de inwerkingtreding op een duurzame gegevensdrager aan de Artiest meegedeeld. Indien de Artiest niet met de wijziging instemt, kan hij zijn Account vóór het verstrijken van deze termijn kosteloos beëindigen. Het gebruik van het Platform na het verstrijken van de aankondigingstermijn geldt als aanvaarding. Kortere termijnen gelden uitsluitend in de gevallen bedoeld in artikel 3, lid 4 van de P2B-Verordening.

5.              Rol van Stageconnect

5.1.          Stageconnect treedt uitsluitend op als onafhankelijke tussenpersoon. Zij brengt Artiesten en Organisatoren op het Platform met elkaar in contact en faciliteert het aanvraag-, aanbiedings- en bevestigingsproces. Stageconnect is geen werkgever, geen opdrachtgever, geen coproducent, geen manager en geen impresario van de Artiest en is geen partij bij de Boeking. De Boeking komt rechtstreeks en uitsluitend tot stand tussen de Artiest en de Organisator. Tussen Stageconnect en de Artiest ontstaat in geen geval een arbeidsovereenkomst, een aannemingsovereenkomst of een onderaannemingsverhouding voor de uitvoering van de Prestatie.

5.2.          Stageconnect is in het bijzonder niet verantwoordelijk voor:

(a)      de uitvoering, de kwaliteit of de veiligheid van de Prestatie;

(b)      de vertraging, tekortkoming, contractbreuk of annulering door de Organisator;

(c)       schade die tijdens of naar aanleiding van het evenement wordt geleden of veroorzaakt; of

(d)      de fiscale, sociale of verzekeringsrechtelijke verplichtingen van de Artiest.

6.              Registratie, profiel en account

6.1.          De Artiest maakt een Account aan en houdt een volledig en accuraat profiel bij. Hij verstrekt juiste, actuele en volledige informatie over zijn identiteit, zijn artistieke activiteit, zijn contactgegevens en, in voorkomend geval, zijn wettelijke statuut en ondernemingsgegevens. Een Account mag niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stageconnect. Indien de Artiest een rechtspersoon of een collectief (zoals een band of gezelschap) is, duidt hij één of meer gemachtigde vertegenwoordigers aan die namens hem het Account beheren; de Artiest blijft in dat geval volledig verantwoordelijk voor elk gebruik dat van het Account wordt gemaakt. De Artiest is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk bewaren van de inloggegevens en voor elk gebruik dat van het Account wordt gemaakt.

6.2.          Stageconnect kan een registratie weigeren, een profiel aanpassen of om verbetering verzoeken indien de gegevens onvolledig, misleidend of strijdig zijn met deze Voorwaarden, met de toepasselijke regelgeving of met de goede werking van het Platform.

6.3.          De Artiest garandeert dat hij wettelijk bevoegd en gemachtigd is om de door hem aangeboden Prestaties te leveren en dat hij over alle noodzakelijke vergunningen, statuten en registraties beschikt (waaronder, in voorkomend geval, de inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen, de hoedanigheid van kunstwerker of enig ander toepasselijk statuut).

7.              Aanvragen en totstandkoming van de boeking

7.1.          Organisatoren plaatsen aanvragen op het Platform. De Artiest kan naar eigen inzicht op deze aanvragen reageren met een voorstel dat de Basisvergoeding vermeldt, in voorkomend geval aangevuld met technische of praktische voorwaarden.

7.2.          De Boeking komt tot stand op het ogenblik waarop (a) de Organisator een voorstel van de Artiest aanvaardt en (b) de Vergoeding via het Platform werd voldaan. De Artiest ontvangt hiervan een bevestiging via het Platform.

7.3.          De inhoud van de Boeking wordt vastgelegd in de via het Platform uitgewisselde gegevens (aanvraag, voorstel en aanvaarding). De Artiest verbindt zich ertoe de Prestatie uit te voeren overeenkomstig deze gegevens en overeenkomstig de professionele zorgvuldigheid.

7.4.          Stageconnect is geen partij bij de Boeking. De Artiest onthoudt zich van elke verklaring die zou kunnen doen uitschijnen dat Stageconnect optreedt als werkgever, opdrachtgever of waarborg van de Artiest.

8.              Verplichtingen en garanties van de Artiest

8.1.          De Artiest verbindt zich ertoe:

(a)      de Prestatie uit te voeren met de zorgvuldigheid en vakkennis die redelijkerwijze van een professionele artiest mogen worden verwacht;

(b)      te goeder trouw te onderhandelen en zijn verbintenissen uit de Boeking stipt na te komen;

(c)       te voldoen aan alle toepasselijke regelgeving, waaronder de regels inzake veiligheid, volksgezondheid, openbare orde en goede zeden;

(d)      de rechten van derden te respecteren, waaronder intellectuele eigendomsrechten en persoonlijkheidsrechten;

(e)      zich te onthouden van elk onrechtmatig, beledigend, discriminerend of ongepast gedrag ten aanzien van Organisatoren, bezoekers van het evenement of andere gebruikers van het Platform;

(f)       te beschikken over de verzekeringen die redelijkerwijze vereist zijn voor de aard van de Prestatie, waaronder een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering.

8.2.          De Artiest is als enige verantwoordelijk voor de naleving van alle fiscale, sociale, administratieve en wettelijke verplichtingen die verband houden met zijn activiteit als Artiest, waaronder:

(a)      de aangifte en afdracht van btw;

(b)      de aangifte en betaling van inkomstenbelastingen en, in voorkomend geval, roerende voorheffing;

(c)       de eventueel verschuldigde sociale bijdragen;

(d)      de naleving van de regelgeving betreffende de hoedanigheid van kunstwerker, het amateurkunstenforfait, het gebruik van een SBK, of enig ander toepasselijk statuut;

(e)      de verplichtingen inzake auteursrechten en naburige rechten (waaronder SABAM en billijke vergoeding), voor zover deze op hem rusten.

8.3.          De Artiest is volledig aansprakelijk voor elke schade die hij of zijn aangestelden tijdens of naar aanleiding van de Prestatie aan de Organisator, aan derden of aan Stageconnect veroorzaken. De Artiest vrijwaart Stageconnect voor elke vordering van Organisatoren, derden of overheden die verband houdt met (a) de uitvoering van de Prestatie, (b) de naleving van zijn wettelijke verplichtingen, of (c) zijn fiscale, sociale of administratieve verplichtingen als bedoeld in artikel 8.2.

9.              Gedragsregels op het Platform

9.1.          Het is de Artiest verboden om via het Platform inhoud te plaatsen of mededelingen te verrichten die (a) onrechtmatig, beledigend, lasterlijk, discriminerend, bedreigend, pornografisch, gewelddadig of anderszins ongepast zijn, (b) inbreuk maken op rechten van derden, of (c) de goede werking of de reputatie van het Platform of van andere Artiesten kunnen schaden.

9.2.          Het is de Artiest verboden het Platform te gebruiken voor ongewenste reclame, spam, phishing, malware of enig ander misbruik van de technische infrastructuur.

10.           Basisvergoeding en Platformcommissie

10.1.        De Artiest bepaalt de Basisvergoeding vrij.

10.2.        Op de Basisvergoeding past Stageconnect een Platformcommissie toe tussen tien procent (10%) en vijfendertig procent (35%) inclusief btw, naargelang het geldende prijsmodel. De Platformcommissie wordt transparant op het Platform weergegeven alvorens de Artiest een voorstel bevestigt.

10.3.        De Vergoeding wordt door de Organisator volledig aan Stageconnect voldaan. Stageconnect int dit bedrag in eigen naam maar voor rekening van de Artiest, met uitzondering van de Platformcommissie die haar definitief toekomt. De Platformcommissie is verschuldigd vanaf de bevestiging van de Boeking, ongeacht of de Prestatie daadwerkelijk plaatsvindt, onder voorbehoud van de annuleringsregeling in artikel 11.

10.4.        Stageconnect stort de Basisvergoeding door aan de Artiest binnen 3 werkdagen na uitvoering van de Prestatie, op voorwaarde dat Stageconnect de volledige Vergoeding van de Organisator heeft ontvangen. De Artiest staat zelf in voor de uitreiking van de vereiste factuur of het vereiste fiscaal document conform zijn statuut en fiscale verplichtingen. 

10.5.        Stageconnect is niet aansprakelijk voor vertraging in de doorbetaling van de Basisvergoeding indien en voor zover deze vertraging het gevolg is van niet- of laattijdige betaling door de Organisator. Stageconnect informeert de Artiest bij niet-betaling door de Organisator en spant zich naar beste vermogen in om de verschuldigde betaling te innen.

10.6.        Stageconnect kan de Platformcommissie van tijd tot tijd aanpassen overeenkomstig de procedure vervat in artikel 4.3.

11.           Annulering

11.1.        Een Boeking kan door beide partijen kosteloos worden geannuleerd meer dan veertien (14) dagen vóór het aanvangsuur van de Prestatie. In dat geval betaalt Stageconnect de volledige Vergoeding terug en ontvangt de Artiest geen Basisvergoeding.

11.2.        Bij annulering door de Artiest binnen veertien (14) dagen vóór het aanvangsuur van de Prestatie betaalt Stageconnect het volledige door de Organisator betaalde bedrag terug aan de Organisator. De Artiest ontvangt geen Basisvergoeding. Bovenop deze terugbetaling is de Artiest aan Stageconnect een annuleringsvergoeding verschuldigd, berekend als volgt op de Platformcommissie:

Tijdstip van annulering

Annuleringsvergoeding

Meer dan 14 dagen vóór de Prestatie

0%

Tussen 7 en 14 dagen vóór de Prestatie

25%

Tussen 3 en 7 dagen vóór de Prestatie

50%

Minder dan 3 dagen vóór de Prestatie

100%

 

Deze annuleringsvergoeding is van rechtswege verschuldigd zonder voorafgaande ingebrekestelling en geldt als forfaitaire vergoeding voor de door Stageconnect geleden schade. Stageconnect behoudt zich het recht voor een hogere werkelijke schade te bewijzen en te vorderen.

11.3.        Bij annulering door de Organisator binnen veertien (14) dagen vóór het aanvangsuur van de Prestatie wordt het door de Organisator betaalde bedrag pro rata terugbetaald volgens de onderstaande staffel. Het niet-terugbetaalde deel wordt verdeeld naar rato van hun respectieve aandeel in het totaal betaalde bedrag: de Platformcommissie komt toe aan Stageconnect en de Basisvergoeding aan de Artiest.

Tijdstip van annulering

Terugbetaling aan Organisator

Stageconnect houdt

Artiest ontvangt

Meer dan 14 dagen vóór de Prestatie

100%

0% van Platformcommissie

0% van Basisvergoeding

Tussen 7 en 14 dagen vóór de Prestatie

75%

25% van Platformcommissie

25% van Basisvergoeding

Tussen 3 en 7 dagen vóór de Prestatie

50%

50% van Platformcommissie

50% van Basisvergoeding

Minder dan 3 dagen vóór de Prestatie

0%

100% van Platformcommissie

100% van Basisvergoeding

 

11.4.        Bij herhaalde laattijdige annuleringen, niet-opdagen of ernstig ongepast gedrag kan Stageconnect het Account zonder voorafgaande ingebrekestelling beëindigen overeenkomstig artikel 16.

11.5.        De grensdagen in de staffels van artikelen 11.2 en 11.3 worden als volgt toegepast: de dag van annulering zelf telt niet mee; de telling geschiedt in volledige kalenderdagen vóór het aanvangsuur van de Prestatie. Bij twijfel over de toepasselijke categorie geldt de voor de Artiest minst gunstige categorie.

12.           Inhoud en intellectuele eigendom

12.1.        De Artiest blijft eigenaar van de Inhoud die hij op het Platform plaatst. Door Inhoud op het Platform te plaatsen, verleent de Artiest aan Stageconnect een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde en overdraagbare (in het kader van een overdracht van de vennootschap, de handelszaak of de activiteiten) licentie om deze Inhoud te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te vertalen en te verspreiden in elke vorm en op elk medium, voor zover noodzakelijk voor:

(a)      de werking en de promotie van het profiel van de Artiest op het Platform;

(b)      de promotie, marketing en communicatie van het Platform, online en offline, waaronder op sociale media;

(c)       de levering van de bemiddelingsdiensten aan Organisatoren.

Deze licentie eindigt voor de toekomst bij verwijdering van het Account van de Artiest, behoudens redelijke retentie voor wettelijke verplichtingen en het beheer van geschillen.

12.2.        De Artiest garandeert dat hij beschikt over alle rechten die nodig zijn om de in artikel 12.1 bedoelde licentie te verlenen, en dat de Inhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden (waaronder auteursrechten, naburige rechten, merkenrechten, portretrechten of persoonlijkheidsrechten). De Artiest vrijwaart Stageconnect in dit verband.

12.3.        Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, op de software, op de grafische elementen, op de teksten en op de databanken berusten uitsluitend bij Stageconnect of haar licentiegevers. Niets in deze Voorwaarden kan worden uitgelegd als een overdracht of licentie van deze rechten aan de Artiest, behoudens een beperkt, niet-overdraagbaar en herroepelijk gebruiksrecht op het Platform voor het doel waarvoor het bestemd is.

13.           Rangschikking

13.1.        De zichtbaarheid en de volgorde waarin Artiesten aan Organisatoren worden voorgesteld, worden bepaald op basis van criteria zoals de aard en de plaats van het evenement, de genre- of categorie-overeenstemming, de geografische beschikbaarheid, de beschikbaarheid op de gevraagde datum, de kwaliteit en volledigheid van het profiel, de responsiviteit van de Artiest, eerdere beoordelingen en betrouwbaarheidsindicatoren (waaronder annulatie- en no-show geschiedenis).

13.2.        Geen enkele directe of indirecte vergoeding van de Artiest beïnvloedt de rangschikking, tenzij dit uitdrukkelijk, transparant en afzonderlijk als een betaalde plaatsingsmogelijkheid op het Platform wordt aangeboden. Stageconnect kan de rangschikkingscriteria van tijd tot tijd aanpassen met het oog op de relevantie en de kwaliteit van het Platform en maakt deze aanpassingen op het Platform bekend.

14.           Niet-omzeiling

14.1.        De Artiest verbindt zich ertoe om gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden, te rekenen vanaf zijn eerste contact met een Organisator via het Platform, met deze Organisator geen rechtstreekse noch onrechtstreekse boeking of overeenkomst te sluiten buiten het Platform om indien die boeking of overeenkomst bij normale gang van zaken via het Platform zou zijn verlopen. Deze verbintenis strekt tot bescherming van het gerechtvaardigd commercieel belang en het businessmodel van Stageconnect.

14.2.        Het is de Artiest niet toegestaan om:

(a)      contactgegevens uit te wisselen met een Organisator vóór bevestiging van de Boeking;

(b)      afspraken te maken buiten het Platform met het oog op omzeiling van de Platformcommissie;

(c)       het Platform te gebruiken om Organisatoren naar externe kanalen te leiden.

14.3.        Bij inbreuk op artikel 14.1 of 14.2 is de Artiest van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan vijftig procent (50%) van het totaalbedrag van de buiten het Platform gesloten overeenkomst, met een minimum van vijfhonderd euro (EUR 500) per inbreuk, onverminderd het recht van Stageconnect om een hogere werkelijke schade te bewijzen en te vorderen en onverminderd de rechten op opschorting en beëindiging overeenkomstig artikel 15.

14.4.        Partijen erkennen dat deze forfaitaire vergoeding een redelijke raming vormt van de schade die Stageconnect lijdt ingevolge de omzeiling van haar bemiddelingstussenkomst, rekening houdend met het gederfde commissie-inkomen.

15.           Opschorting en beëindiging

15.1.        Stageconnect kan de toegang van de Artiest tot het Platform geheel of gedeeltelijk beperken of opschorten, dan wel de Voorwaarden opzeggen. Een beperking of opschorting wordt uiterlijk op het ogenblik waarop zij van kracht wordt op een duurzame gegevensdrager aan de Artiest meegedeeld, samen met een motivering. Een opzegging wordt ten minste dertig (30) dagen vóór de inwerkingtreding op een duurzame gegevensdrager aan de Artiest meegedeeld, samen met een motivering.

15.2.        De in artikel 15.1 bedoelde opzegtermijn en motiveringsplicht zijn niet van toepassing in de gevallen bedoeld in artikel 4, lid 4 van de P2B-Verordening. Onverminderd het voorgaande kan Stageconnect met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling de toegang tot het Platform beperken of beëindigen in geval van:

(a)      ernstige of herhaalde inbreuk op deze Voorwaarden;

(b)      frauduleus of bedrieglijk gedrag;

(c)       herhaalde laattijdige annuleringen, niet-opdagen of ernstige klachten;

(d)      omzeiling van de Platformcommissie overeenkomstig artikel 14;

(e)      inbreuk op de rechten van derden, op de veiligheid of op de reputatie van het Platform.

15.3.        De Artiest kan zijn Account op elk ogenblik opzeggen per eenvoudig schriftelijk verzoek, onverminderd de verplichtingen die uit reeds bevestigde Boekingen voortvloeien.

15.4.        Bepalingen die naar hun aard de beëindiging overleven blijven na beëindiging onverminderd van kracht.

16.           Aansprakelijkheid van Stageconnect

16.1.        De aansprakelijkheid van Stageconnect uit hoofde van of in verband met deze Voorwaarden is beperkt tot rechtstreekse schade die het gevolg is van opzet in hoofde van Stageconnect. Stageconnect is in geen geval aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder winstderving, inkomstenderving, verlies van kansen, verlies van gegevens, imagoschade of vorderingen van derden.

16.2.        Onverminderd het voorgaande is de totale aansprakelijkheid van Stageconnect per Boeking beperkt tot het bedrag van de Platformcommissie dat Stageconnect voor de desbetreffende Boeking effectief heeft ontvangen. De totale aansprakelijkheid van Stageconnect over een periode van twaalf (12) opeenvolgende maanden overschrijdt in geen geval het totaalbedrag van de Platformcommissies die Stageconnect gedurende die periode heeft ontvangen op boekingen met de desbetreffende Artiest.

16.3.        Stageconnect kan niet aansprakelijk worden gesteld voor: (a) de handelingen, het verzuim of de tekortkomingen van Organisatoren; (b) het niet of niet-tijdig betalen van de Vergoeding door een Organisator; (c) tijdelijke onbeschikbaarheid, vertraging of technische storingen van het Platform; (d) schade die voortvloeit uit onnauwkeurige of onvolledige gegevens die door de Artiest of de Organisator werden verstrekt.

16.4.        Partijen komen uitdrukkelijk overeen de toepassing van artikel 6.3, §§ 1 en 2 van het Burgerlijk Wetboek uit te sluiten ten gunste van Stageconnect. Dienovereenkomstig kunnen Stageconnect en haar aangestelden, onderaannemers, bestuurders, werknemers, lasthebbers of andere vertegenwoordigers door de Artiest niet extracontractueel aansprakelijk worden gesteld voor enige vordering die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van deze Voorwaarden of het gebruik van het Platform.

16.5.        Niets in dit artikel heeft tot doel de aansprakelijkheid van Stageconnect uit te sluiten of te beperken in gevallen waarin dit op grond van dwingend recht niet is toegelaten, waaronder in geval van bedrog of schade aan leven of fysieke integriteit.

17.           Overmacht

17.1.        Onder overmacht wordt verstaan elke ontoerekenbare onmogelijkheid voor een partij om haar verbintenissen uit te voeren, overeenkomstig artikel 5.226 van het Burgerlijk Wetboek. Worden onder meer (doch niet uitsluitend) als overmacht beschouwd: natuurrampen, brand, staking, oorlog, opstand, terrorisme, pandemieën, epidemieën, uitzonderlijke weersomstandigheden, overheidsmaatregelen (waaronder verbod op samenscholingen), storingen van het elektriciteits- of telecommunicatienetwerk, tekortkomingen van betaal- of hostingaanbieders, en cyberaanvallen.

17.2.        In geval van overmacht worden de verbintenissen van de getroffen partij opgeschort zonder aansprakelijkheid. Indien de overmacht meer dan dertig (30) dagen aanhoudt, kan elke partij de betrokken Boeking zonder schadevergoeding beëindigen.

17.3.        Bij beëindiging van een Boeking wegens overmacht betaalt Stageconnect de Basisvergoeding terug aan de Organisator. De Platformcommissie blijft verschuldigd en wordt door Stageconnect ingehouden als vergoeding voor de reeds geleverde bemiddelingsdienst. De Artiest ontvangt geen Basisvergoeding en is geen annuleringsvergoeding verschuldigd. De annuleringstaffel van artikel 11 is niet van toepassing.

17.4.        Ziekte of onbeschikbaarheid van de Artiest wordt uitsluitend als overmacht aangemerkt voor zover de Artiest dit onverwijld aan Stageconnect en aan de Organisator meldt en op eerste verzoek de nodige bewijzen voorlegt.

18.           Intern klachtenbehandelingssysteem en bemiddeling

18.1.        Stageconnect stelt een intern klachtenbehandelingssysteem ter beschikking van de Artiest. Klachten kunnen worden ingediend via info@stageconnect.be. Stageconnect behandelt klachten binnen een redelijke termijn, op een transparante en billijke wijze, en deelt het resultaat op individuele basis aan de Artiest mee.

18.2.        In overeenstemming met artikel 12 van de P2B-Verordening wijst Stageconnect CEPANI aan als bemiddelingsinstantie voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die niet via het intern klachtenbehandelingssysteem kunnen worden opgelost, overeenkomstig het op dat ogenblik geldende bemiddelingsreglement van CEPANI. De aanwijzing van CEPANI als bemiddelingsinstantie doet geen afbreuk aan het recht van elke partij om zich tot de bevoegde rechter te wenden.

19.           Niet-exclusiviteit

19.1.        Deze Voorwaarden verlenen aan geen van beide partijen enig exclusiviteitsrecht. De Artiest kan zijn Prestaties aanbieden op andere platformen, bij andere agentschappen of rechtstreeks aan derden, op voorwaarde dat dit geen afbreuk doet aan het gebruik van het Platform noch aan de verplichtingen onder deze Voorwaarden, inzonderheid artikel 14.

20.           Overige bepalingen

20.1.        De Artiest kan zijn rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stageconnect. Stageconnect kan haar rechten en verplichtingen overdragen aan een met haar verbonden onderneming of aan een derde in het kader van een herstructurering of overdracht van activiteiten.

20.2.        Indien enige bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die economisch en juridisch zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling van partijen.

20.3.        Het niet of niet-onmiddellijk uitoefenen door Stageconnect van enig recht kan niet worden uitgelegd als een afstand van dit recht.

20.4.        Kennisgevingen aan Stageconnect worden geldig gedaan per e-mail aan info@stageconnect.be of op het adres vermeld in artikel 2. Kennisgevingen van Stageconnect aan de Artiest worden geldig gedaan via de contactgegevens die de Artiest in zijn Account heeft opgegeven of via een mededeling op het Platform.

20.5.        Op deze Voorwaarden en op elk gebruik van het Platform is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van verwijzingsregels van internationaal privaatrecht. Elk geschil in verband met deze Voorwaarden of met het Platform behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.